ROXANA-ANDREEA S. - 18.09.2024
- Hotel de 3 stele, cu mancare buna, amplasat pe plaja cu nisip fin si intrare lina in apa, pt copii excelent.
Totusi, in camera in care am stat era un miros inchis de canalizare in baie.
Ioan Sebastian N. - 09.09.2024
- Dupa un drum relativ lung am ajuns pe la ora 14 la hotel, grabiti dupa stat in vama si gonind sa prindem pranzul prin vama Dobromir unde ne-au tinut politistii fara motiv 90 de minute .
Am lasat bagajele a masina parcata in parcarea de sus, la hotel nu am prins aglomeratie la receptie datorita orei probabil, baiatul de la receptie ne-a ajutat rapid si nici nu ne-am dus sa vedem camera ca am mers sa mancam ceva inainte pentru ca asteptam a se inchida restaurantul.
Camera a fost una standard, partial sea view, la fel ca anul trecut. De data asta usa de la balcon si plasa de tantari erau intregi .
In camera era curat, dar curat din ala dintre turisti, adica nu va asteptati ca sub pat sa bage cineva aspiratorul.
Baia ok, curata, relativ dotata, adica nu va asteptati a aveti gel de dus si sapun pentru 10 zile in cazul nostru, ci trebuie sa va aduceti de acasa ca cele de acolo nu va ajung, prosoapele schimbate aproape zilnic .
La plaja dupa masa am gasit 2 sezlonguri pe la mijloc la ora 15 in prima zi, plaja buna, marea curata, locuri de cearsaf pe jumate din plaja pentru cine e dornic de asta .
Mancarea este buna, la micul dejun este la fel, dar gasesti cam orice se mananca dimineata, pranzul si cina nu sunt repetitive, dar nici sa nu va asteptati sa primiti mancare de 5 stele ca in rezorturile din Turcia .
La snack se fac gogosele, pizza, gratare, etc , este ok daca iti plac gustarile dintre mese si vrei sa iei cateva kg in plus .
Barurile sunt ok, nimic special, berea buna, sucurile de la dozatoare, dar baubile, barmanii 90% de treaba si serviabili .
Parcarea este de ajuns sus sub padure sau in spatele hotelului pe strada, zona verde, 20 leva pe zi .
Acum ca si minusuri :
- in camera, cel putin a noastra nu s-a schimbat lenjeria nici o data in 9 nopti (cu toate ca noi suntem "draguti"), nu ca vroiam neaparat, dar mi e pare ciudat.
- nu am intalnit pana acum apa care sa pateze unghiile cu o tenta rosie, prima ora am vazut cum ramanea apa la dus si cum era patata perdeaua dusului, cred ca era ceva metal fier in apa .
- toaleta improsca apa pe capac si pe orice statea langa ea la mai putin de 50 de cm cand trageai apa, deci trebuia sa faci igiena vasului non stop daca iti pasa de tine sau de copii
- mobila si aranjamentele din 2007, multe sunt lasate sau scartaie foarte rau, daca vrei sa iesi dimineata fara sa trezesti partenerii au copiii nu prea poti, pe peretele din fata patului 3 tablouri puse unul langa altul si cu aceiasi poza, o lipsa de bun gust
- camerele nu mai au de mult 4 stele, daca ar fi reclasificat nu ar lua pe buna mai mult de 3 stele .
- la masa o mizerie groaznica pe jos, inclusiv la inceput, in zona meselor din cauza ca in momentul cand se sterg mesele totul e dat jos ce ramane pe masa, iar cu matura nu am vazut sa se dea vreo data
- muncitorii asiatici care strang de pe mese fac treaba buna, cei din Bulgaria lor stau mai mult pe telefoane
- am vazut doua chestii care m-au deranjat rau, mai exact intr-o zi sefa de sala testa cu mana cat de tari sunt fructele dupa care le punea inapoi in bol, iar subordonata ei a luat o farfurie de la prajituri si murdarindu-se, si-a clatit usor degetele la dozatorul de apa de baut
- baia de la snack (piscina) are niste pisoare la inaltimea de 1m, cred ca instalatorul avea 1.90m sau mai mare .
- la snack intr-o zi pusesera faina in loc zahar in dozator, la cosul e gunoi erau multe gogosi aruncate din pricina asta, se pare ca incurcasera pungile, pentru ca si dupa atentionarea unei doamne, au pus acelasi lucru .
- baia de la receptie permanent infundata sau plina de servetele care dau pe afara
- bauturile sunt de duzina, daca doriti nu stiu ce specialitati cautati in alta parte
- 2 barmani se purtau urat, unul cel putin nu avea chef de explicatii (un turist : latte machiato , barman : no latte machiato, turist : frape, barman : no frape, intr-un final i-am explicat turistului ca barmanul nu face decat cafea cu gheata si apa si ca frapeul de pe meniu e doar poveste), cateva dintre bauturile de pe meniul de AI nu le faceau ca nu aveam ce trebuie
- la plaja e dezastru cu blocarea cu prosoape, eu coboram la ora 7 pe plaja si 4 randuri erau deja ocupate cu prosoape plus cele doua din fata care erau cu bani
- in alti ani veneau sa te intrebe nr camerei, acum nu se mai practica, din acest motiv cu toate ca daca esti 2 adulti si un copil, copilul era trimis de parinti sa mearga in alta parte, in acest mod ocupand alte doua sezlonguri si o umbrela (fiecare camera beneficiaza doar de o umbrela si un sezlong incluse in pret) de aici si numarul limitat care mai le gaseai libere
- cu toate ca la intrarea pe fiecare plaja este afisat ca este fumatul interzis, este dezastru de cate mucuri de tigara sunt pe plaja, toti fumeaza in jurul tau, dar rar ii vad ca isi iau gunoiul cu ei
- mami ma scapa pipi, a nu-i nimic fa aici langa sezlong ca astupam si maine stam in alta parte oricum, cu toate ca sunt 3 bai la 2 min fiecare .
Nu inteleg de ce se vorbeste INCA in trei limbi : bulgara, engleza si germana. La acest hotel nu mai sunt de mult germani cu erau acum 15 ani, maxim 5%, aici sunt 75% romani si restul alte nationalitati, nu ca imi doresc sa mi se adreseze in romana, cunosc engleza cat sa nu imi chioraie matele . Dar din cate stiu eu Albena AD are ceva agentie locala in Germania si probabil de aceea. Pe plaja am vazut ca cele mai noi pancarte sunt scrise si in romana .
Per total, acest hotel ofera mai multe fata de hoteluri similare din Albena (dar la un pret mai mare) sau din Romania (la un pret mai mic fata de cele de aceiasi calsificare), deci eu voi mai reveni, cu toate ca sunt multe de care managerii ar trebui sa tina cont, dar cum aici apartin celei mai mari companii de hoteluri din Bulgaria probabil e mai greu de administrat cu o mana de fier .
LILIANA A. - 18.09.2023
- Este al doilea an cand venim la acest hotel. Fata de anul trecut am remarcat ca este mai putin personal pentru curatenie, astfel nu se explica faptul ca dupa trei zile a trebuit sa solicitam la receptie ca dorim sa fie trimisa persoana desemnata pentru curatenie.
Pentru ca perioada aleasa a fost catre sfarsitul sezonului, nu au mai fost probleme cu seslongurile de pe plaja (pentru care anul trecut, in plin sezon, trebuia sa te scoli de la ora sase dimineata pentru a le rezerva).
Personalul este amabil, cu zambetul pe buze. Mancarea diversificata, gustoasa. Plaja aproape de hotel, cu nisip fin.