CRISTINA G. - 27.08.2024
- Nu recomandăm HOTEL CASA ORAMA! Noi personal, un grup de 15 persoane, de cum am coborât din avion, am fost înștiințați de reprezentatul TEZ TOUR că am fost relocați la alt hotel, datorită faptului că turiștii cazați la CASA ORAMA au fost dați afară din hotel. Am fost foarte mulțumiți de serviciile oferite, de grija pe care au avut-o reprezentanții agenției de turism, pe tot parcursul sejurului. Mulțumim frumos pentru toate serviciile atât firmei JEKA TURISM, cât și TEZ TOUR, pentru că ne-au făcut să avem un sejur minunat!
STEFANIA DENISA A. - 05.07.2024
- Hotelul asta este o mare teapa! Nu este de 4 stele cum au la intrare in hotel, nici macar de 3! Pozele de pe Booking sunt inselatoare, nu reflecta realitatea, la fel ca recenziile lor de pe Google. Probabil de asta si-au schimbat si numele. Nu am intalnit niciodata, la niciun hotel asemenea mizerie. Dupa ce ne-au dat cheia de la camera am gasit in frigider mancare veche, mirosea tot etajul, nu se putea sta in camera aia. Dupa asta, ne-au dat un apartament in care nu se putea sta, aer conditionat vechi si nefunctionabil, plita murdara, pereti si perdele la fel de murdare..cum puteam sa stam cu copil mic acolo?! Dupa ce ne-am plans din nou de conditiile groaznice de cazare ne-au mutat in alta camera, dar nici aia nu era in niciun caz de 3 stele! A trebuit sa spal copilul cu apa rece, apa calda am avut doar in unele seri si chiar daca ne-am plans nu s-a rezolvat nimic. Lenjerie de pat neschimbata, prosoapele le lasam pe jos sa le schimbe si nu gaseam altele curate, daca le schimbau erau tot murdare! Sotul se ducea mereu sa le ceara prosoape si hartie igienica. Mancarea era buna, dar daca ajungeai mai tarziu nu mai gaseai nimic! Era bataie pe mancare. Piscina murdara. In afara de faptul ca este aproape de plaja si are un spatiu de relaxare frumos, conditiile de cazare sunt ca la camin. Agentiile nu ar trebui sa mai aiba oferte la un asemenea hotel! Ar fi trebuit sa mentionati in email, dupa ce v-am cerut oferta la acest hotel, ca nu recomandati acest hotel din anumite motive, nu sa mergem noi pana in Creta cu copil mic sa vedem cum e hotelul in realitate! Bataie de joc!