ANNE-MARIE C. - 14.09.2023
- Totul la superlativul absolut!
Nimic de reprosat nici agentiei nici hotelului Belconti,referindu-ma la tot ceea ce tine de o vacanta relaxanta,reusita:
plaja aerisita , intrarea lina in mare,curatenie,camera mare cu mobilier nou,mancare extraordinara pt.toate gusturile,personal,ospitalitate,program de divertisment.
Pentru a doua oara la acest hotel.
GEORGIANA DENISA G. - 11.09.2023
- Camera de tip family, care trebuia sa fie cu doua dormitoare separate de un mic hol (asa cum vazusem in pozele de pe site-ul oficial), avea de fapt un dormitor despartit in doua de un zid, astfel a doua camera era de fapt un dulap (dresing sau debara) fara ferastra!?, prevazuta cu un aer conditionat din care pricura apa tot timpul (si cand era oprit!) si care scotea zgomot (ca un frigider galagios), la fel, tot timpul (si cand era oprit!). Pe jos era mocheta si pe ea picura apa din aerul conditionat, cred ca avea mucegai sub ea...am plecat bolnavi!
Problema a fost semnalata la receptie, echipa care teoretic a reparat AC doar a inrautatit situatia (AC a continuat sa picure si a facut zgomot mai mare decat inaite sa fie "reparat"). Au refuzat sa ne schibe camera afirmand ca hotelul e plin. Pe holurile mochetate persista un miros de picioare murdare.
Alocarea camerelor se face aleator, nu pare sa conteze ce tip de camera platesti. Jeka, desi vinde in oferte anumite camere cu diferite preturi, nu poate sa dea informatii despre cum arata acestea, pentru ca nu stie!
In rest ok! Verdeata, curetenie, mancare multa si ok....
Agentia TEZ este ok, au fost bine organizati!
GEORGIANA DENISA G. - 04.09.2023
- Un hotel vechi cu miros foarte neplacut pe coridoare. Camera de tip Family pe care am primit-o ne-a produs un disconfort total, practic este o camera cu o debara mare in care a fost amenajat un alt dormitor. Acest dormitor improvizat nu are fereastra! Aerul conditionat din dormitorul tip debara picura si scoatea zgomot continuu, chiar si cand era oprit. Am reclamat problema la receptie si dupa ce au incercat sa o remedieze, aerului conditionat scotea si mai mult zgomot si a continuat sa picure (tot timpul!). Astfel, carpeta din camera era uda si plina de alergeni. Am plecat bolnavi din acea camera.
L-a receptie au spus ca nu pot sa ne ofere alta camera.
O vacanta scumpa si ingrozitoare!
Ferestrele aveau plasa pentru tantari dar nu puteau fi deschise. Usa de la balcon se putea deschide dar nu avea plasa pentru tantari.
Alte servicii au fost ok (curetenia, masa, plaja etc).