Impresii Hotel Hvd Reina Del Mar Obzor

O vacanta de nota 10

Locație este grozavă, amplasată într-o zonă cu multă vegetație,aer curat, mâncare bună, curățenie,servicii de calitate.
Recomandat, în special,celor care au copii.

Noul restaurant deschis , in cladirea cu receptia hotelului este groaznic…cantina pentru angajati …sau mai rau…
Concluzie generala : hotelul sta bine si promoveaza la inceput de sezon , la final doar bataie de joc.
Angajatii nu mai exista …tu centrezi , tu dai cu capul ….
Evaluarea mea pentru perioada septembrie …:o mizerie de hotel , mancare proasta , angajati YOK….foarte slabe serviciile….

Atât hotelul cât și serviciile sunt ireprosabile. Centrul Spa e de nota 10

Hotelul arata super, camerele au blackout și mocheta moale pe jos - perfecte pt copii. Eram 2 familii și ne-au făcut upgrade gratuit de la 2 camere în hotel la Vila river. Mancarea a fost neașteptat de buna la bufet, baclavalele sunt senzație. Însă atmosfera în restaurante lipsea cu desăvârșire - m-am simțit mai mult ca la cantină, nu la 5 stele.

Hotelul e clar destinat romanilor cu copii. Nu am văzut niciodată stația romani într-un loc în afara României. Și nici o masa la restaurant nu era lipsita de măcar un copil.

Totul a fost la superlativ,recomand in special celor cu copii.
mancarea gustoasa si pt toata lumea.

Am plecat in vacanta cu o oarecare teama ... prea multa reclama pentru aceasta locatie. Din fericire, a fost mai bine decat ne asteptam.
- cazarea: camera foarte spatioasa, baia mare si bine utilata, balconul generos
- masa: locul 1 in Bulgaria in ultimii 15 ani - la plusuri evidentiez sushi, calamarul, preparatele din carne de vita si curcan, pastele si, nu in ultimul rand, baclavalele
- curatenia: exemplara - schimbarea zilnica a lenjeriei de pat, dar si micile gesturi (impaturirea unei pijamale, aranjarea unei esarfe, etc) care contribuie mult la crearea unei atmosfere placute
- personalul: agreabil, serviabil, tot timpul cu zambetul pe buze - check-in in 2 minute, check-out in 30 secunde. Aici trebuie sa amintesc efortul staff-ului de a invata limba romana, de la receptioner pana la tanarul (din Kirghistan) de la prosoapele de plaja
- mult spatiu verde, piscine suficiente, spa, plaja mare cu nisip fin si intrare in mare lina, sezlonguri suficiente pentru toti turistii cazati (fara „rezervari„ cu prosoape)
- alte aspecte: nu pot sa nu remarc faptul ca desi peste 95% din turisti erau romani, a fost pentru prima data in ultimele decenii cand nu mi-a fost rusine ca vorbesc limba romana: nici o injuratura, nici un exces, fara mare risipa la mancare, fara zgomot inutil.
- minus: calitatea cocktail-urilor la barul de la plaja

Totul e la superlativ, nimic de reproșat

Conditii super bune,personalul f dragut.Recomand

Serviciile nu au fost pe masura stelelor, mizerie pe holuri, mancarea aceeasi in fiecare zi, iar pentru raw vegani, aproape inexistenta, tacamuri nu gaseai, trebuia sa ceri de fiecare data, iar personalul nu facea fata solicitarilor, piscina interioara foarte mica, atunci cand a plouat nu aveai unde sa te duci.
Pacat, te intitulezi 5 stele ultra all inclusive, si de abia te ridici la nivelul de 4 stele, cu indulgenta.

Totul este la superlativ! Hotelul frumos, camerele spațioase, servicii de calitate, plaja mare, apa curata, loc de joaca si piscina pentru copii, mancare variata, recomand cu caldura acest hotel.

Hotelul este comparabil cu cele de pe litoralul turcesc. Restaurantul principal este prea mic pentru numărul de turiști cazați, însă problema aceasta se va rezolva în 2023 prin deschiderea unui nou corp de clădire cu un restaurant mai mare. Zona de tobogane este restrânsă, numai pentru copii, dar se intenționează construirea unui aquapark. În general, localizarea hotelului în apropierea României, face să fie trecute cu vederea anumite deficiențe.

Am revenit la acest hotel pentru a patra oară în ultimii doi ani, după ce am mai încercat și alte variante, respectiv Wave Resort sau Riu, etc. Este de departe cel mai bun având in vedere următoarele: hotel nou, camere spațioase și confortabile, mâncarea foarte bună, băuturi bune, nu de la dozator sau produse doar în Bulgaria, servicii bune, plaja bine organizată, spectacole in fiecare seară. Foarte mulți copii, noi am avut copii in grup deci nu ne-a deranjat excesiv dar poate ar fi de căutat și un hotel bun “adults only”. Pentru copii, dotările de la Wave sunt mai bune dar în rest nici nu se compară. Deci Reina del Mar pentru noi rămâne prima opțiune în Bulgaria.

Cazarea, mancarea, entertainment-ul f bune, mai putin curatenia in camera

Hotelul este unul luxos, camerele mari, curate, mâncarea diversificata si delicioasa! Singurul minus, restaurantul principal are capacitatea prea mica si din cauza aceasta este foarte aglomerat! Plaja curată, șezlonguri multe, intrarea lina in mare, marea curată! Recomand! Am fost cazați de doua ori anul acesta la acest resort si vom revenii cu siguranța!

Ne-am simțit foarte bine la acest hotel, dar și mai bine era dacă aveau tobogane pentru copiii mai mari. Poate au în vedere acest lucru pe viitor.
Am primit o cameră la parter aproape de plaja.

Am avut o vacanță foarte plăcută și nu ne-am plictisit deloc.
❤️personal amabil
💙curățenie
💛mâncare delicioasă și muuulta, restaurante în care găsești mâncare toată ziua si multe baruri
💜mare cu intrare lină
💚spa cu saune, piscine încălzite, salină și spectacole în fiecare seară

Cred ca este in top 3 cel mai bun complex all inclusive din Bulgaria.
Camera mare, bauturi bune, toate imbuteliate, mancarea acceptabila, restaurantul principal cam mic, inca nu este terminat complexul!

Recomandam hotelul pentru familiile cu copii. Mancarea este buna si calitativa, camerele spatioase.
Nu am dat punctaj maxim din cauza faptului ca prima zi nu s-a facut curat in camera. Nu cred ca este normal ca la 5* sa nu se faca zilnic curatenie.

Am fost cazat la acest hotel 6 nopți UAI
Prețul nu a fost unul mic, dar calitatea serviciilor lasă de dorit
Cea mai mare dezamagire este la restaurant
Un program foarte strict cu mâncare de proasta calitate si puțin diversificata
Personalul asiatic este foarte amabil in schimb cei din Bulgaria foarte neprietenosi
La micul dejun este Ok și curățenia
Pentru aceste doua servicii nota 8 din 10
Nu se compara cu serviciile oferite de nici un hotel din Turcia la UAI