Impresii Hotel Hvd Club Miramar Obzor

Personalul de la recepție arogant și neprofesional
Prima camera pe care am primit-o mirosea a mucegai infernal..nu se putea respira. Ne-am dus la recepție și ni s-a spus că dacă nu ne convine sa sunam la agenția prin care am făcut rezervarea. După reclamație am primit o camera care avea un miros mai mic de mucegai, dar era și parfumata.
Ne-am cazat la ora 16 și am eliberat camera la 11. La momentul predării camerei am precizat că vrem sa luăm și prânzul deoarece am platit pensiune completa all inclusive. Cel de la recepție ne-a tăiat brățările și a spus că prânzul se consideră snakul de la ora 17 după ce ne-am cazat 🙈🙈. Este prima data în viață când aud așa ceva!
Va rog sa nu mai vindeți acest hotel.
HVD Reina del Mar este cu 1000 de clase peste acest hotel...iar diferența de preț este infimă raportată la condiții!
Trupa de animație nota 10 cu felicitări!
Piscina cu apa rece, neîncălzită..
Parcare gratuita.

raport calitate/pret fff bun

cazare 7,mancare7,activitati 9,bauturi 8

Mancarea, locatia, curatenia si facilitatile la superlativ! O locatie pentru familisti, pentru un concediu linistit. Recomand, noua ne-a fost pe plac. Multumim Jeka pentru buna colaboare!

Totul a fost perfect de la mancare , curatenie , activitati. Hotelul este dedicat familiilor cu copii. Cu siguranta vom mai revenii.

Cele mai bune servicii. Bauturi de calitate si nelimitat non stop, mancare extraordinar de buna si diversificata non stop.

Puncte contra:
- Mancare slab calitativa
- Curățenie mai deloc
- Mobilier vechi
- Baie cu multe probleme (miros, mucegai, etc)
- Umbrele foarte mici la plaja.
- Băutură slab calitativa.
- Parcare păzită daca prinzi loc.

Puncte pro:
- Plaja frumoasa

Totul a fost ok.

10 pentru agenta care s-a ocupat operativ de intreg procesul de rezervare.
Legat de hotel si de locatie ar fi multe de spus, pentru noi fiind a patra oara aici, deci as putea compara cu anii trecuti, insa aleg sa nu detaliez. Am trecut peste neajunsuri si una peste alta a fost un concediu reusit.

Este a patra vacanta petrecuta la acest hotel si probabil ca vor mai urma multe altele. Concluziile le trageți d-tră

Curățenia lasă de dorit, în rest mâncarea foarte bună și diversificata, atmosfera plăcută , mobilier vechi

Totul la superlativ! Curatenie zilnica , plaja curata, mancare diversificata , etc!
Vom fi prezenti si la anul!
Multumim Jeka turism!

Super frumos, plaja, piscina,mâncare,servicii,camera, totul la superlativ.

Am avut parte de o camera imensa în primul rand cu marea..de vis sa vezi răsărit de la balcon

Plusuri:
• am primit bratari de acces si am putut folosi toate facilitatile hotelului, desi am ajuns cu mai devreme decat ora de check-in
• amplasarea hotelului pe plaja este un mare plus, ajungi imediat la plaja fara sa mergi mult pe jos. Intrarea in apa este lina, doar cu nisip fin.
• piscinele erau potrivite pentru toate varstele si erau curatate zilnic. Noua ne-a placut foarte mult cea cu intrare lina - acolo s-au jucat copiii in fiecare zi.
• sezlonguri suficiente pentru toti turistii (pacat ca unii isi “rezerva” sezlongurile cu prosopul, desi nu stau mai deloc pe ele)
• curatenie in zonele de exterior si in restaurante
• acces tot timpul la diverse gustari (delicioase)
• mancarea foarte buna si diversificata (un plus fiind faptul ca recipientele erau umplute tot timpul, chiar daca ajungeai mai tarziu la masa, aveai aceleasi optiuni tot timpul, nu erau recipiente goale)
• diverse optiuni de activitati atat pentru adulti, cat si pentru copii, si pe timpul zilei, dar si seara

Minusuri:
• check-in-ul s-a facut mai tarziu decat ni se spusese initial pentru ca nu au fost gata camerele
• curatenia in camere facuta superficial. Am gasit fire de par in dus si mizerie in camera. In plus, ne-a deranjat foarte tare faptul ca cei de la curatenie au intrat in camera desi aveam semnul de “do not disturb” pus pe usa.
• in momentul check-in-ului am cerut o masa de schimbat pentru bebe, iar cei de la receptie mi-au spus ca “poate” o vor aduce a doua zi. Nu am primit-o pana la sfarsitul concediului.
• aerul conditionat si lifturile s-au stricat de mai multe ori pe parcursul sederii
• in una dintre seri, cu 10 minute inainte de ora de sfarsit a cinei, mi s-au luat platourile de desert din fata in timp ce voiam sa pun pe farfurie. Nu a fost singura data cand staff-ul s-a purtat urat.

Nimic de reproșat. Pentru noi este concediul perfect. Mâncarea de calitate, foarte diversificată. Personalul extrem de atent și amabil. Curățenie zilnic. Spectacolele de seara - cu echipă și invitați profesioniști. Șezlonguri si umbrele la discreție. Cafeneaua de pe plajă este senzațională. Apa din piscine este cristal. Nisipul fin, plaja curățată în permanență. Intrarea in apă este lină.
Parcarea împrejmuită și păzită. Apreciez că oaspeții sunt peste 80% români.

Camerele spațioase,curate,mâncarea foarte bună și diversificata.piscine pt toate vârstele,personalul foarte amabil

As dori sa incep cu lucrurile ce ne-au plăcut la acest hotel și anume, locația și atmosfera din interiorul complexului hotelier, animație, piscine super prietenoase cu copiii, locuri de joaca amenajate, plaja curata și personalul foarte amabil. Acum la categoria se poate mai mult: La începutul sejurului am cerut un pătuț de copil care a venit pătat și murdar, iar înlocuirea lui a venit cu unul la fel ceea ce nu ne-a rămas decât să dormim cu bebe, curățenia "zilnica" a camerelor se făcea decât la cerere dacă nu se mai scăpa cate una, mâncarea a lăsat de dorit, într-adevăr o mare varietate însă fara gust și cu multe prăjeli, iar variantele de copiii mici veneau în mare parte la "borcan" adică pentru cine nu este fan mâncare la borcan pentru copiii cu greu găsești ceva de încropit. Iar deserturile chiar daca erau multe, erau multe fara gust doar aspectuoase. Un patru stele foarte forțat la categoria food and drink. Dar per total a fost o vacanță frumoasă, clar peste litoralul romanesc, cel puțin la preț/calitate.

Este o locație ce pune la dispoziție locuri la piscine și plajă suficiente, dar complicat cu cei care încă practică metoda “rezervării cu prosopul”, ocupând locul toată ziua, deși stăteau doar 20 de minute la șezlong.
În rest, ne-au plăcut activitățile de tot felul pe tot parcursul zilei și nu numai, mâncarea bună (am avut la discreție fructe de mare, ceva rar întâlnit la resorturi), atmosferă plăcută, camerele spațioase, curate si alimentate zilnic cu băuturi și gustări de ronțăit (o încântare pentru copii 😃).
Un inconvenient, care nu a ținut neaparat de unitate, a fost marea. Plajă este curată, dar fost cam murdară apa, cu multe alge, însă ne-am bucurat din plin de piscine care aveau apă curată. Probabil vom reveni la acest hotel.

Super