Impresii Hotel Crystal Waterworld Resort And Spa Belek

Hotelul foarte mare,multe terase,baruri,hotel curat.Curatenia se făcea zilnic in camere,Inclusiv lenjeria de pat zilnic au schimba-o.
Mancarea muulta,cam de toate ptr toți.
Personalul amabil,doar ca la câți turisti sunt,cam puțin personal.Fiind hotelul f mare,normal și puțin cam aglomerat as zice,dar nu m-a deranjat asta.
Plaja f curata,apa marii la fel.
Seara animatie ptr.cei mici cât și ptr adulti spectacole,muzica live,dj,disco,distracție maxima.
Bazar f aproape de hotel unde poți face schopping fără probleme.
Dau nota maxima deoarece a fost un concediu frumos.

Cand cineva apeleaza la o agentie de turism este pentru ca vrea sa fie un sejur perfect organizat de profesionisti in domeniu.Ceea ce nu a fost cazul anul asta pentru vacanta luata prin Jeka.
In primul rand orele de zbor( stiu, o sa spuneti ca nu este treaba voastra insa nici a mea) au fost foarte nepotrivite gen: la plecare am avut avion la 15:30 care a decolat in jur de 16 si am ajuns in resort la ora 20, deci prima zi a fost pierduta din start.A doua problema a fost ora zborului de intoarcere, la 23:50 care a avut si o intarziere cam de 3 ore .
Eu vazand orarul de zbor , am sunat inainte sa plec la agentie pentru a intreba daca agentia imi plateste un late chek-out pentru ca trebuia eliberata camera la ora 12 si autocarul ne prelua la ora 20.Mi s-a spus ca sa imi platesc singur late chec-out-ul (130 euro)sau sa astept frumos pe bagaje( parca veneam de la cules capsuni).Problema este ca atunci cand stii ca oferi o ora tarzie de zbor turistului ii oferi si un late chek-out din partea ta pentru ca asa este normal insa mi s-a explicat ca probleme din acestea sunt tot timpul si ca tuturor li se poate intampla asa ceva insa practic pe mine nu ma intereseaza.
Datorita acestor neplaceri , de anul viitor sigur o sa imi iau pe cont propriu vacanta direct la sursa ,transfer si zbor ca sa nu mai platesc bani in plus unor companii care odata ce au incasat banii se dezic de tine precum Iuda.
Va multumesc pentru posibilitatea de a-mi exprima punctul de vedere si inafara de Booking sunt sigur ca nu o sa mai colaborez cu nicio agentie de turism.

Am revenit la acest hotel după 4 ani și am fost placut surprinsă : terase noi, mai multe locuri de divertisment , grădini mai frumoase și mai îngrijite decât le stiam, personal la fel de amabil și serviabil! Recomand mai ales pentru familiile cu copii și puse pe distracții de orice fel!

Totul a fost foarte bine:
* personalul foarte prietenos
* camerele foarte spatioase si curate;
* multe restaurante, terase si puburi
* program de divertisment atat pt adulti, cat si pt copii
* aquapark super - tobogane pt copii mai mari / adulti, zona pt copii mici, piscina exterioara generoasa, piscina interioara incalzita
* loc de joaca interior pt copii + sala de gaming si jocuri cu fise
* mancarea foarte diversificata, pentru toate gusturile si preferintele - mi-ar fi placut mai multa mancare cu specific traditional turceasc, dar e doar o chestiune de preferinta, nimic de reprosat.

Foarte multumiti.

Conditii de cazare la nivel de 3 *. Mobilier vechi stricat si murdar, pachet laminat umflat pe jos, baia mizerabila….Masa ok. Atmosfera si enterteinment ok.

Curatenie, mancare si organizare agentie nota 10. Singurele minusuri ar fi aglomeratia (resortul este foarte mare)

Ar fi avut nota 10 dacă in loc de 2 terenuri de tenis ar fi fost unul de fotbal