Cererea dumneavoastra nu a putut fi procesata

    Cerere procesata cu success

      Nu 5*, nu ultra all-inclusive

      Hotel Miramor Hotel & Spa Kemer
      Pret de la
      31 Euro / noapte
      Kiris, Kemer, la 600m de plaja Camyuva
      Vezi tarife
      Nu 5*, nu ultra all-inclusiveHotel Miramor Hotel & Spa Kemer Apreciat cu 5/10

      In perioada 28.04-05.05 am petrecut un sejur in acest hotel impreuna cu familie de prieteni. Am ajuns in jurul orei 17, check-in rapid, ni s-a prezentat de un angajat de la spa hotelul si am constatat ca este cel mai slab concept ultra all, majoritatea lucrurilor fiind extra, cu plata. Si am vazut ceva hoteluri, de 17 ani de cand merg in Turcia! Am primit camere in corpul C, care nu este chiar ce ar trebui, camera fiind foarte mica, abia aveam loc sa trecem pe langa pat. Minibarul era gol (ar fi trebuit sa fie macar cate o sticla cu apa), cafea, ceai nu erau, articole de toaleta nu erau. Am anuntat la receptie si ni s-a spus ca vom primi in ziua urmatoare!!! Intr-adevar, am primit ceva sampon si pliculete de cafea. Si doar in ziua respectiva, dupa aceea... nimic. Caruciorul cu produsele ce trebuiau completate in camere era lasat de cameriste intr-un intrand al holului la terminarea programului, produse existau pe el dar nu puneau in camere! Cand am cerut apa ni s-a spus ca de la receptie trebuie sa primim desi in fiecare dimineata am vazut cum depozitau la parterul cladirii baxuri de apa!!! Asa ca a trebuit sa caram in fiecare seara cateva pahare de apa de la restaurant.
      Mancarea a fost, in general, ok. Problema a fost ca daca se termina un fel de mancare nu se completa cu acelasi fel ci se aducea altceva! Asa ca daca la inceputul mesei puteai manca piure, dupa 15-30 minute gaseai orez sau cartofi la tava sau...! In fiecare seara, la deschidere, erau 3-4 torturi pe o masa. Daca se terminau, nu se mai completau.La gratar era coada de 20-30 persoane de la inceputul pana la terminarea programului pentru ca exista o tava cu peste si o tava cu pui (pulpe sau piept, depinde de ora si de noroc) care nici macar nu erau pline la deschidere, produsele se puneau pe gratar cand se deschidea restaurantul si trebuia sa astepti sa se faca! Bineinteles ca majoritatea turistilor renuntau la gratar si luau mancare gatita.
      Restaurantul este compus din doua parti: o incapere si o terasa de unde luai mancarea si o alta incapere, mare, cu mese. Distanta intre ele este de aprox. 20-30 m. Pentru transportul farfuriilor se pun la dispozitie tavi de plastic, ceea ce da un aspect de autoservire nu de restaurant de hotel de 5*.
      Desi exista mai multe baruri, in perioadele cele mai solicitate functioneaza doar unul si acolo serveste doar un barman desi sunt cel putin 5-6 care imping vantul pe acolo! Rezultatul: coada mare. Barul din lobby desi trebuia sa functioneze zilnic incepand cu ora 20, a fost deschis o singura zi!
      Hotelul are doua piscine din care una este "relax pool" rezervata adultilor. In realitate gasesti acolo de la copii care striga, tipa, pana la teribilisti care sar, urla... Nimeni nu le spune nimic!
      Plaja este la aprox. 5 min. de mers pe jos de la hotel. Are sezlonguri si umbrare. Nu este cu nisip, este cu pietricele foarte deranjante. Neaparat trebuie incaltaminte de apa. Barul de la plaja ofera doar apa, bere si sucuri la dozator, plus ceva snackuri dupa pranz.
      Majoritari in hotel sunt turistii rusi, nu toti cu 7 ani de acasa. Dar ce deranjeaza cel mai tare este atitudinea slugarnica a personalului hotelului fata de ei si complet indiferenta fata de celelalte natii.
      In concluzie, nu este nicidecum un hotel de 5*, conceptul nu este ultra all inclusive, iar personalul, in special conducatorii, lasa mult de dorit. Nu am avut asteptari foarte mari, datorita pretului platit (324 euro, 7 nopti), dar cred ca ar fi corect ca descrierea hotelului si facilitatilor sa fie conforme cu realitatea.

      Nu exista raspunsuri pentru acest comentariu

      Abonare newsletter

      © 1991 - 2024 JEKA TURISM
      Toate drepturile rezervate.
      Termeni si conditii

      Mastercard Mastercard Visa Visa