Hotel foarte bun

Este un hotel foarte bun pt familiile cu copii , are park acvatic si amusement park si multe facilitati pt copii loc de joaca pe plaja , si la interior . Referitor la masa , aceasta este foarte varianta in Main Restaurant si la restaurantele a la carte si poate face o rezervare per sejur la fiecare dintre ele cu o zi inainte. Resortul isi merita cele 5 stele , singura problema mai este cu personalul de la curatenie care intr-o zi nu a venit deloc la curatenie si in alte zile au uitat sa mai lase diverse consumabile . Comparativ cu anul trecut cand am fost la acelasi resort si era mult mai liber, in acest an erau foarte multi arabi si rusi. Legat de tour operatorul care te asteapta la destinatie pot sa mentionez ca anul trecut cu cei de la Fibula totul a fost la superlativ , ne—au insotit de la aeroport la hotel pe durata transferului , au interactionat cu noi si ne-au dat pe parcursul drumului o multime de informatii. Nu pot spune ca experienta de anul acesta cu Karpaten se poate ridica la acelasi nivel , din contra foarte dezamagitor , ne-au indrumat pe aeroport catre un autocar care avea alt nr decat cel care trebuia sa me duca la hotel, pe parcursul trransferului nu ne—a insostit nimeni in afara de sofer , iar la nr indicat in plicul primit pe aeroport pt Regiunea Lara raspundea un fhid foarte obraznic care cu mult tupeu mi-a zis ca el nu este alocat pe Lara ca este o alta colega si daca am nevoie de informatii nu ma poate ajuta ca nu e el alocat . Ghida reala pt Lara la fel de obraznica si tupeist cand am intrebat de informarea de plecarea , aproape ca ma certa ca am intrebat cand vine autocarul sa ne duca la aeroport in ziua plecarii. Dezamagitor oricum tot ce tine de Karpaten, incomparabil cu cei de la Fibula de anul trecut. Inteleg ca anul trecut resortul era la 50% ocupat si puteau acorda alta atentie clientilor insa cu cei de la Karpaten am avut impresia sunt pe modelul ca merge si asa ca oricum hotelul este fully booked anul acesta si nu conteaza foarte mult cum ne tratam clientii.