Anul trecut a fost ok, anul acesta nu prea

Cand am vizitat Encanto Beach in 2023 am avut o experienta placuta si astfel am ales aceeasi destinatie pentru 2024 insa nu vom mai reveni pentru urmatoarele motive:

-De departe cel mai mare motiv pentru care nu vom mai vizita Encanto Beach sunt vasele si tacamurile murdare din restaurant.
Este inadmisibil ca la restaurantul unui hotel de 4 stele sa gasesti vase murdare in dispenserul de vase curate. Nici macar la hoteluri mai sarace in stele sau la pensiuni nu am avut vase si tacamuri murdare. Daca voiai farfurie sau castron curat trebuia sa dai la o parte 3-4-5 pana gaseai una curata fara urme de grasime sau mancare intarita. Acest lucru a fost adus la cunostinta personalului care nu a avut nicio reactie.
-Meniul a fost variat insa mancarea a fost mai slaba calitativ decat anul trecut.
-Farfuriile goale de pe masa nu erau ridicate, decat foarte rar.
-Am cerut scaun pentru copil si ne-au adus un scaun murdar
-Frigiderul din camera era scos din priza cand am ajuns si avea flori de mucegai.
-Curatenia in camere se facea de mantuiala, in 6 zile cred ca o singura data au dat cu aspiratorul.
-La aparatul de cafea din camera au adus capsule pentru alt tip de aparat desi am semnalat de doua ori ca nu sunt compatibile cu ce am in camera. Am renuntat sa mai zic ceva cand am vazut ca vorbesc singur.
-Personalul trebuia instruit mai bine la capitolul curatenie, atat in camere cat si la restaurant.
-Plaja plina de scoici si chistoace, paie si alte gunoaie (anul trecut era mai curata)
-Desi era specificat ca nu se rezerva sezlongul iar prosoapele lasate pe acestea cu acest scop vor fi ridicate de personal, acest lucru nu se intampla. Incepand cu ora 7 erau "rezervate" sezlongurile cu prosoape sau haine/papuci/jucarii etc.

Luand in considerare suma deloc modica achitata pentru acest sejurul aveam "pretentia" sa nu intalnesc cele mentionate mai sus.
Am fost total dezamagiti si anul viitor cu siguranta nu vom mai alege Encanto Beach.