4 stele maxim

Buna ziua!Au fost cateva aspecte foarte neplacute:in una din camere a mirosit continuu a mancare,in cealalta camera a plouat(la modul ca a ajuns apa din tavan pe mocheta)...ca sa nu mai spunem ca la hotel de 5 stele se colecta apa de pe holul etajului 8 direct in galeata(avem si poza )...dar sa zicem ca a fost o ploaie mai puternica si se mai intampla.....Personalul extrem de gretos cu turistii...parca ne serveau din ograda lor personala,desi am platit si noi(romanii)biletul ca toti ceilalti turisti........In ziua plecarii am gasit un bilet in usa in care ni se cerea sa eliberam camera pana la ora 11.30(mi s-a parut jignitor,deoarce alta familie care a eliberat camera in aceeasi zi cu noi de pe acelasi etaj nu a avut acest bilet in usa,pentru ca nu erau romani...........Mancarea gustoasa,dar limitata si aceleasi feluri din prima zi pana in ultima zi........Am cerut un pahar de cola de la dozator(care era inca functional )la barul de la piscina la ora 18.01..ne-au refuzat pe motiv ca a trecut de ora 18.00,desi barmanul era inca acolo si aparatele inca functionau....Am pus micile scapari si pe faptul ca fiind septembrie ,sfarsit de sezon,erau obositi,dar totusi...la 5 Stele ai alte pretentii.......Din punctul nostru de vedere nu marita nici 4 stele.........Este de evitat acest hotel pe viitor!