Acord maxim 2 stele apartamentului B2

Am achizitionat un sejur pentru un apartament la hotelul Pelican si am fost alocat in suita B2. In dormitor, aerul conditionat avea un miros puternic si intepator de alge sau mucegai. Am semnalat acest lucru managerului hotelului, au constat si mi-au oferit initial ca alternativa apartamentul B1, pe care l-am refuzat deoarece dormitorul nu avea aer conditionat. Ulterior mi-au oferit doua camere individuale in corpul B care nu cred sa fi fost ocupate in acest sezon, deoarece erau pline de panze de paianjen. Intre timp au chemat un tehnician care a curatat grilajul final al aparatului de aer conditionat cu dusul in cada, dar problema mirosului a persistat.
De asemenea, nici in a treia zi de la venire nu s-a facut curat in apartament. Am impresia ca in corpul B nu se facea curatenie deoarece nu prea era ocupat de turisti.
Am sunat Jeka Turism care s-a implicat in rezolvarea problemei, asa in cat, in a treia zi am fost mutat intr-un apartament la hotelul Bellville. Aici nu am avut nicio problema cu camera, curatenia si prosoapele erau schimbate zilnic.
Comparand cele doua hoteluri de 4 stele, am observat o diferenta imensa intre Pelican si Bellville. Hotelului Pelican nu i-as da mai mult de 2 stele, cel putin corpului B in care am intrat in mai multe camere.
Multumesc Jeka pentru implicare in rezolvarea acestei situatii.